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了解员工内驱力需求 实现招聘人岗匹配目标

来源:www.xarhr.com 时间:2017-04-12 作者:雄安人才网 浏览量:

2014年9月19日星期五现如今许多企业都开始关注员工的心理健康问题,因为员工的心理健康状态可以对企业运营和管理产生影响。9月17日,英才网联旗下医药英才网特邀北京师范大学心理学博士、高级心理咨询师娄骥,主讲以“员工心理健康与企业人力资源管理”为主题的沙龙活动。帮助企业HR了解心理健康的意义和心理健康的量化标准,以期达到人岗匹配的目的。

身体健康体检大家都很熟悉,但心理健康体检呢?什么是心理健康体检?娄老师在开场就问了在座HR一个问题。娄老师解释说,心理健康体检就像是身体体检,但大家目前对心理健康体检没有公知。心理健康体检就是使用科学的心理测量方法,对受检者的心理健康状况及心理素质进行评估的一种行为。

其实在HR的日常工作当中都会运用到心理测量的方法,比如人力资源在面试的时候,一个人从进门后几分钟,你就可能会决定录用不录用他。求职者的肢体语言、态度、思维逻辑、语言表达方式以及笔试内容等测量与心理测量都密不可分。而试用期就是在两三个月的时间里检测出一个人,在人与人之间以及对待工作和自己生活状态的表现。把一个漫长的并非隐私性的东西,在短时间内测查出来就是心理健康体检。

了解了一些概念后,娄老师继续追问道:“除了个人方面外,企业什么时候该进行体检呢?”

娄老师表示,当企业出现员工组织松散、工作倦怠;员工出现严重的不良行为;企业绩效下滑严重;企业想招聘和选拔优秀的员工;员工流动性大、跳槽频繁这几种情况时就要进行体检了。那么出现这些问题后又该有什么举措,怎么知道问题出现在哪里?

有HR回答道,员工流动性大的情况,可以与要离职的员工进行沟通。也有HR认为,员工未必会告诉你真实的答案。

此时,娄老师举了一个咨询例子:苏州某制造厂,该厂的员工流动性特别大,能够工作一年就算是老员工了。HR对此也非常困扰,不知道如何解决。在这个企业流水线工人的底薪特别高,但是流水线工人不是靠底薪挣钱的而是靠加班挣钱的。所以该企业底薪高会有很多人前来求职,但工作了一段时间后发现不让周六日加班,两倍时薪拿不到,严格控制平时1.5倍时薪的加班时间,没有其他企业流水线工人挣得多。HR说他们企业有2000人,只有20%的人能干满一年。

娄老师认为,这20%的人绝对不是以薪酬为评判标准而留下的,通过测量发现了他们身上的一些特性。比如创造力不强、与社会交往程度不高甚至对薪酬体系没有什么概念。也就是说HR在招聘时,对于敢为性强的人最好不招。有效的复制这20%的人,人员流失状况才会有所好转。

他强调,我们要通过心理测量寻找员工的内驱力。有的员工以薪资为目标,给钱多不惜力,看到薪酬更高的就走了。有的员工是以成就感为目标,需要一览众山小的登顶感觉。有的则是以美感为目的,适合去模特或者影视公司。还有领袖型人才,喜欢领导别人等等。内驱力很难去挖掘,但内驱力的测评能够给企业在招聘过程中提供很好的帮助。

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